Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site venom-peptide.com, exploité par SUSHIPP LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste H, Albuquerque, NM 87110, États-Unis.
En passant commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve.
2. Produits
Les produits proposés sont des peptides de recherche destinés exclusivement à un usage scientifique in vitro. Ils ne sont en aucun cas destinés à un usage humain ou vétérinaire, ni à des fins alimentaires, cosmétiques ou thérapeutiques.
En passant commande, l'acheteur certifie être majeur, être un chercheur qualifié ou représenter un laboratoire de recherche, et s'engage à utiliser les produits conformément à cet usage exclusif.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment ; les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le paiement est exigé au moment de la commande. Moyens de paiement acceptés : Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay.
4. Livraison
Les commandes passées avant 15 h (heure de Paris) sont expédiées le jour même. Les autres sont expédiées le jour ouvré suivant.
Modes de livraison : Colissimo (France métropolitaine), Mondial Relay (Europe, pays listés sur la page Livraison). Les délais indicatifs sont de 2 jours ouvrés pour la France et de 3 à 5 jours ouvrés pour l'Europe.
La livraison est offerte dès 150 € de commande. En dessous de ce seuil, les frais de livraison sont indiqués lors de la validation du panier.
Les colis sont expédiés de manière neutre, sans mention du contenu ni de la marque.
5. Retours et remboursements
En raison de la nature des produits (substances chimiques destinées à la recherche), les retours ne sont pas acceptés sauf dans les cas suivants :
- Produit endommagé à la réception
- Produit non conforme à la commande
- Erreur de préparation
Toute réclamation doit être adressée à [email protected] dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis, accompagnée de photos du produit et de l'emballage. En cas de réclamation justifiée, un renvoi ou un remboursement sera proposé.
6. Responsabilité
L'acheteur est seul responsable de l'utilisation des produits commandés. Le vendeur ne saurait être tenu responsable de tout usage non conforme à la destination exclusive de recherche in vitro.
Le vendeur s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible sur le site. Toutefois, il ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations mises à disposition.
7. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site (textes, images, logos, graphismes) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.
8. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux compétents de l'État du Nouveau-Mexique.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à [email protected].